Что делать если потерял кредитную карту Сбербанка?

Все большую популярность у населения приобретают пластиковые карты. Это удобный инструмент для проведения денежных операций, не требующий много места в кошельке. Как и любая маленькая вещь, она может потеряться.

Так как более востребованным продуктом является пластиковые карты от Сбербанка, в этой статье расскажем что делать если потерял карту Сбербанка, как заблокировать и прочее.

Как восстановить карту Сбербанка?

Если кредитки нет на привычном месте, для начала ее стоит поискать везде, если же была совершена кража, тогда необходимо заблокировать пластик, затем подойти в офис организации, написать заявление об утери. Восстановление кредитки может быть осуществлено только после того, как клиент банка напишет заявление.

ПАО Сбербанк восстанавливает утерянный пластик путем его перевыпуска. У новой кредитной карты будет новый ПИН-код, новый 16-значный номер и срок годности соответственно. Даже если кредитка будет потом найдена или же ее вернут, впоследствии она будет недействительна. Подлежит уничтожению.

Как заблокировать кредитную карту Сбербанка?

Заблокировать потерянный продукт Сбербанка очень просто. Необходимо лишь выбрать удобный способ:

• Позвонить в контактный центр — даже по вашему устному запросу оператор заблокирует кредитку. Назовите оператору ваши фамилию, имя, отчество и кодовое слово (обязательно). Далее от вас потребуется в течение следующих несколько дней подойти в офис для того, чтобы написать заявление о блокировки с указанными причинами повлекшие данное действие;
• Задействовать ваш мобильный банк — с мобильного телефона отправьте СМС-сообщение на номер 900. Ваше СМС должно содержать следующий текст: Blokirovka XXXXY, где XXXX это последние четыре цифры вашего продукта, Y — причина заблокирования. 0 — пластик был просто утерян; 1 — украден; 2 — вашу кредитку захватил банкомат; 3 — другая причина. Слово «Блокировка» должно быть написано именно латинскими буквами;
• Через личный кабинет Сбербанк онлайн — для этого должен быть активен интернет-банкинг;
• Обратитесь в любой филиал банка с просьбой.

Можно ли снять деньги если потерял карту Сбербанка?

Снять деньги если потерял банковский продукт от ПАО Сбербанк возможно. Для этого нужно:

• Подойти именно в тот офис, в котором была выпущена кредитка, предъявив при этом паспорт;
• Написать заявление на снятие денежных средств без карты;
• Подойти в любую кассу для получения ваших денег.

Как перевыпустить карту Сбербанка?

После того, как счет будет заблокирован, можно сразу написать заявление на перевыпуск новой кредитки. Большинство граждан не желают этого делать, ибо думают, что злоумышленник не сможет пользоваться кредиткой, ведь она будет практически сразу заблокирована, соответственно он не сможет пользоваться.

Настоятельно рекомендуем вам не использовать вновь найденный пластик. Его данные могут переписать мошенники, а они в свою очередь только и ждут, когда хозяин разблокирует кредитку.

Перевыпуск пластикового продукта может затянуться. В связи с этим, рекомендуем уточнить у менеджера когда вам надлежит явиться за новой кредиткой.

Что делать если потерял ПИН код от кредитной карты Сбербанка?

Код ПИН это секретная информация. Известна только владельцу кредитки. Код обычно запечатан в конверте, однако в последнее время, ПИН код можно создать в момент получения пластикового продукта самостоятельно. Сделать это можно через мини терминал у специалиста данного финансового учреждения.
Если клиент потерял или забыл ПИН, он должен написать заявление с просьбой о перевыпуске банковского продукта. Старый ПИН нельзя восстановить.

Куда звонить если потерял карту?

В случае утери или кражи банковского продукта необходимо позвонить с мобильного на короткий номер 900. Можете также позвонить по номеру горячей линии: 8 (800)-555-55-50. Звонок по всей территории России бесплатный. Оба этих номера доступны 24 часа в сутки, в любой день недели.