Банк Тинькофф как закрыть кредитную карту – условия

Рядовому потребителю сложно разобраться с порядком правильного закрытия кредита в Тинькофф банке. Особенности системы работы банка, кроются в отсутствии отделений банка. Ведь вся работа с клиентами проходит через интернет (как большинство процедур p2p кредитования). Странная деятельность банка вызывает много вопросов. Один из них, это отсутствие договора. Это вводит некоторых заемщиков в заблуждение, что займ можно не оплачивать. Но это не так. Единственный случай, когда заемщик не должен платить, если он имеет неактивированную карту. Если клиент не планирует получать банковское обслуживание в интернет банке Тинькофф кредитные системы, не стоит ее активировать.

Стать обладателем кредитной карты от Тинькофф не сложно. Система работы интернет банка заточена на увеличение держателей кредитных карт. Поэтому, процедура закрытия карты и счета максимально упрощена (как и процесс, позволяющий оформить кредит в Тинькофф банке).

Она предусматривает обязательное уведомление банка клиентом, планирующим правильно закрыть карточку и счет, в срок не менее 30 дней до осуществления операции. Это значит, что при первом обращении будет деактивирована только карта. Это правило действует для всей линейки кредитных продуктов от интернет банка Тинькофф. Первое обращение клиента будет расценено, как уведомление банка о желании закрыть активированную или неактивированную кредитную карту.

Эти пункты легко обнаружить в общих условиях банковского обслуживания. Этот документ не предоставляется заемщику для ознакомления при подписании кредитного договора в отделении, хотя сотрудники уполномочены объяснить их клиентам. Однако процедура не всегда оформляется правильно. Что касается процедуры онлайн оформления, то под кнопкой отправить заявку, находиться ссылка на документ. Он доступен для широкого ознакомления на сайте Тинькофф банка.

Спустя 30 дней с момента уведомления о желании закрыть карточку, вопрос может быть решен, но только с соблюдением ряда условий банка. Это не касается неактивированных карт.

Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф — инструкция

Не все карточки Тинькофф являются кредитными. Выдача наличными происходит на дебетовую карточку, нужно учитывать это условие. Если займ был оформлен наличными, то он не револьверный. Другими словами, не возобновляемый займ. Это важно учитывать, так как процедура деактивации для них отличается.

На процедуру закрытия влияет то, активированная или неактивированная карточка. Чтобы выполнить ее правильно, нужно соблюдать ряд действий.

Алгоритм действия, для того, чтобы закрыть активированный револьверный кредит:

• Револьверную карточку нужно проверить на наличие задолженности;
• При наличии, задолженность нужно погасить ее в обязательном порядке;
• Если долг образовался при снятии наличных, нужно учитывать, что льготный период не будет распространяться, а следовательно, за эту сумму начислят процент за использование. Его необходимо просчитать. Правильно будет погасить проценты заранее, иначе через месяц, когда состоится закрытие, сумма будет больше;
• Учитывайте стоимость годового обслуживания, оно является платной услугой, сумму за него необходимо внести на счет заранее, иначе вам придется ждать еще месяц;
• Отключить платные услуги;
• После выполнения этих действий, нужно позвонить в банк и сообщить о своем намерении. Будьте последовательны и настойчивы. Операторы станут уговаривать оставить карточку, мотивирую это тем, что полезный платежный инструмент;
• Через несколько дней с вами свяжется специалист из центра обслуживания клиентов и попросит подтвердить ваше намерение. Если он не сможет с вами связаться, процедура не будет завершена;
• Через 30 дней можно закрыть счет. Но если на нем осталась переплата, перед этим необходимо попросить в заявлении вывести лишние деньги на счет в другом банке. За эту операцию взимается комиссия.

Выполнив эту процедуру, можно быть уверенным, что карта закрыта правильно. Для Подтверждения этого, нужно попросить отправить выписку через электронную почту или Почту России.

Алгоритм действия, для того, чтобы закрыть активированный кредит наличными:

• Внести последний платеж по кредиту;
• Оплатить годовое обслуживание, если оно предусмотрено;
• Оплатить пени и просрочки;
• С этого момента кредит закрыт;
• Далее необходимо закрыть два счёта. Один кредитный, а второй дебетовый.

После закрытия счетов нужно отправить заявление на уничтожение персональных данных, а также заказать выписку о закрытии счетов.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф если отделения банка нет в городе

Банк организует всю работу через интернет, поэтому не в каждом городе можно найти его отделение. Но банковские услуги можно в полной мере получить через интернет банкинг или по телефону. Специалисты окажут помощь клиенту, обратившемуся за помощью в банк Тинькофф кредитные системы.

Кредитная карта Тинькофф как закрыть через интернет

Процедура закрытия карты через интернет:

• Зайти в личный кабинет, распечатать заявление о закрытии счета;
• Заполненное заявление необходимо отправить факсом, или подписать электронной подписью, выслать по электронной почте;
• Заказать выписку о закрытие счета и написать заявление на уничтожение персональных данных клиента.

Все действия, также можно осуществить в отделении банка. Там заемщику предоставят заявление и предложат подписать необходимые бумаги. Ждать ответа в отделении банка нет необходимости, так как решение придет по почте.

Как закрыть неактивированную кредитную карту Тинькофф

Неактивированная карточка закрывается, так же как и активированная, но с одним условием. При разговоре с оператором не давайте согласие на изменение статуса неактивированной карты. Особенно это касается наличных займов. Если она будет активирована, придется заплатить процент за использование средств, даже если вами не получен пинкод.

Если карта неактивированна, деньги на ней является собственностью кредитного учреждения. Ввиду того, что процент по карте большой не меняйте ее неактивированный статус, пока не будет решен вопрос с ее закрытием. Не откладывайие решение этого вопроса на потом.

Банк Тинькофф как закрыть кредитную карту отзывы

Много вопросов вызывает качество работы сотрудников Тинькофф банка. Персонал так же, как и банк работает удаленно. Уровень компетентности не соответствует заявленным условиям обслуживания. Это ясно следует из отзывов об обслуживании клиентов. Закрыть кредитную линию по карточке проблематично, так как сотрудники не располагают в полной мере необходимой информацией

Отзывы говорят о частом переключении специалистов между собой, когда клиент обращается с желанием отказаться от карточки.
Некоторые отзывы связанны с платными услугами, которые клиенты вынуждены оплачивать при правильном закрытии карточек и счетов. Они начисляются за обслуживание самой открытой кредитной линии, в полном соответствии с условиями договора. Вопрос о правомерности таких платежей вызывает сомнения.